1.3 millions d’euros pour développer XOTELIA

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1.3 millions d’euros pour développer XOTELIA

Nos clients travaillent depuis un certain temps avec Xotelia, pour différentes raisons en fonction des besoins de chacun. Le gros point fort de Xotelia, a été de synchroniser les réservation avec les différentes Booker évitant ainsi le surbooking et les déconvenues qui en découlent aussi bien pour les clients que pour les responsables de structures hôtelière ou chambres d’hôtes. L’autre point fort de Xotelia est de pouvoir regrouper les chambres par catégories, ainsi, fini la « chambre rose », la « chambre bleue » ou « fleur de Lys ». Ce regroupement (non obligatoire) permet de switcher les clients entre 2 chambres sur une période donnée. Je m’explique : Lors d’une réservation un client voulant séjourner dans votre établissement pendant 7 jours, devra vérifier la disponibilité de sa chambre pour cette période donnée. mais si la chambre n’est disponible que 4 jours… sa réservation à de forte chance de ne pas aboutir, et vous de ne pas capter ce client. En mutualisant 2 ou 3 chambres de la même catégorie, vous offrez 2 ou 3 disponibilités pour la même nuitée, ainsi, vous ouvrez les possibilité d’héberger votre client mais sur 2 chambres. Bien entendu, il est fort judicieux de prévenir ce client de cet alternative proposée, mais vous aurez déjà effectué le premier contact chose importante dans votre métier.

Xotelia compte gérer 50 000 chambres d’ici la fin 2016, gageons que cette équipe restera à taille humaine et que leur développement à l’international ne les fera pas négliger la France.